Заблуждения пользователей о компьютерной безопасности

Неутешительными оказались результаты для жителей России, которые как выяснилось в результате исследования, отличаются наименьшей компьютерной грамотностью. Ещё одним подтверждением того, что большинство пользователей плохо разбираются в элементарных понятиях компьютерной безопасности, является статистика участившихся хакерских атак. В результате деятельности злоумышленников, происходит хищение секретной информации о банковских счетах, увеличивается количество ботсетей и т.д.

Для выяснения уровня знаний пользователей относительно компьютерной безопасности, компанией G Data Software был проведен опрос, в котором приняли участие более 15 тыс. респондентов из 11 стран мира в возрасте от 18 до 65 лет. В их числе находятся 1085 пользователей из России. Участники исследования отвечали на вопросы касательно интернет-угроз и информационной безопасности. В итоге исследования экспертами G Data Software был составлен перечень наиболее распространенных мифов и заблуждений пользователей относительно компьютерных вирусов.

Признак инфицирования компьютера

О существовании компьютерных вирусов знают практически все пользователи ПК. Но вот о том, как вредоносное программное обеспечение проявляет себя, знают далеко не все участники опроса. Наиболее распространенным заблуждением является мнение, что наличие компьютерного вируса можно обнаружить и без специальных защитных программ. Более 97% опрошенных жителей России, которые пользуются ПК на работе и дома, утверждают, что инфицированный компьютер обязательно «зависает» в процессе работы или полностью перестает функционировать. Некоторые пользователи считают, что о наличии вируса в системе свидетельствуют неконтролируемые всплываемые окна.

На самом деле подобное утверждение не в полной мере соответствует действительности. Большинство современных интернет-угроз завуалированы таким образом, чтобы пользователь как можно дольше оставался в неведенье о том, что его компьютер заражен. Таким образом, злоумышленники будут иметь больше времени для получения конфиденциальных данных и иной необходимой информации. После получения доступа к желаемым данных, зачастую хакеры используют компьютер жертвы для распространения спама или же DDoS-атак.

Как происходит заражение компьютера?

Вопрос о том, как происходит инфицирование компьютера, был предложен пользователям в качестве теста. Респондентам было необходимо не ответить на поставленный вопрос, а согласиться или не согласиться с некоторыми утверждениями.

В результате оказалось, что
38,8 % владельцев ПК считают, что вирусы чаще всего попадают в систему по электронной почте;

49,49 % уверены, что наиболее распространенным источником заражения служат всевозможные файлообменники;

30,05 % больше всего опасаются вирусов, распространяемых через USB-накопители;

а 42 % респондентов слышали о том, что для того, чтобы обезопасить свой ПК от угроз, достаточно избегать посещения зараженных интернет-страниц.

В качестве комментариев к ответам респондентов следует отметить следующее:

Рассылка вирусных приложений через электронную почту уже давно утратила свою актуальность. К счастью, масштабная кампания разработчиков антивирусного ПО, по информированию пользователей относительно подозрительных писем, поступающих на e-mail, дала свои результаты. Владельцы электронных ящиков стали осторожнее относиться к подозрительным вложениям и ссылкам.

Опасность заразить свой ПК путем скачивая файлы через файлообменник, конечно же существует, но немного преувеличена пользователями. Что уже говорить о различных USB устройствах, угроза от которых вероятна в самой меньшей степени.

Самым распространенным ныне способом является заражение ПК через опасные web-сайты. К сожалению, 48,48% жителей России даже не подозревают об этом. Но этот факт отнюдь не стал самым шокирующим в проведенном опросе. Лидирующую позицию в мифах о компьютерной безопасности заняло утверждение о том, что для активации вируса, его обязательно нужно открыть. С этим поистине абсурдным утверждением согласились почти 12% опрошенных россиян.

Какая защита лучше: платная или бесплатная?

Ответ на вопрос об эффективности платных антивирусных решений и тех, которые распространяются бесплатно, поразил организаторов исследования. Как оказалось, 84% респондентов не понимают разницу между ними и считают, что обеспечить максимальный результат защиты ПК от вредоносного обеспечения, в равной степени способны и те, и другие антивирусы.

56% опрошенных все же не уверены в том, что платные и бесплатные программы одинаково защищают систему от вирусов.

15% россиян и вовсе никогда не задумывались о том, в чем состоит принципиальное различие платного и бесплатного антивирусного ПО.

Лишь 17% россиян знают о том, что производители платных антивирусных приложений предоставляют пользователям комплексную защиту ПК, включающую различные сетевые и антиспамовые фильтры, брандмауэр, а также иные инструменты распознавания вредоносного ПО.

От каких web-сайтов следует ожидать опасности?

Результаты опроса ещё раз подтвердили факт стереотипности мышления большинства пользователей ПК из России. Как и следовало ожидать, более половины опрошенных считают, что подхватить компьютерный вирус вероятнее всего на запрещенных сайтах с порнографическим контентом. Соответственно, по мнению респондентов, новостные ленты, а также личные HTML страницы и форумы не несут потенциальной угрозы. Столь высокий процент подобных ответов наблюдается лишь у россиян. К примеру, пользователи ПК, проживающие в Нидерландах не согласны с подобными утверждениями. Лишь 25,8% респондентов проголосовали также как и россияне.

Естественно, владельцы порносайтов зарабатывают деньги далеко не самым честным образом. Но при этом, следует отметить, что они в первую очередь заинтересованы в постоянном посещении своих интернет-ресурсов, и поэтому заботятся о защите порно страниц от всевозможных вирусов.

И наоборот, так называемые сайты – визитки, которые на первый взгляд кажутся безопасными пользователям, в большинстве своем созданы без соблюдения всех необходимых мер интернет-безопасности. То есть хакерам намного проще внедрить вирусное ПО именно на любительский сайт, который полон уязвимостей.

Результаты исследования, проведенного компанией G Data Software показали, что русскоязычные пользователи ПК мало информированы о современных интернет-угрозах. По словам Романа Карася, управляющего продажами G Data Software в России и СНГ, большинство россиян обладают недостаточными или устаревшими знаниями в области информационной безопасности. При этом качество знаний молодого поколения практически не отличается от познаний пользователей старшего возраста.

Респонденты из России показали один из наихудших результатов среди участников из остальных 10 стран мира. Поэтому главной задачей экспертов в области информационных технологий является расширение базы знаний среднего пользователя относительно вопросов интернет-безопасности.

По результатам опросов, наилучшими знаниями о компьютерных вирусах и методах их распространения обладают жители Германии. Хорошие результаты показали пользователи из Франции и Нидерланд.